Переобмер

Методика расчёта

Расчёт должен выдерживать проверку юристом и судом, поэтому здесь описано всё: откуда данные, по каким формулам считаем и где сознательно занижаем сумму.

Откуда данные

Все цифры — из отчётов, которые Wildberries сам формирует в кабинете продавца и отдаёт через официальный WB API. Страница запрашивает их из вашего браузера по токену «только на чтение».

Отчёт WB Метод API Что берём
Удержания за занижение габаритов упаковки measurement-penalties объём по замеру склада и по карточке, статус замера (подтверждён/отменён), сумма удержания и сторно, период коэффициента, фото
Замеры склада warehouse-measurements все замеры с объёмом и датой
Платное хранение paid_storage объём, по которому WB считал хранение, по каждому артикулу и дню; сумма хранения
Детализация отчётов о реализации sales-reports/detailed прямая логистика «К клиенту…» по артикулам и дням (данные доступны с 29.01.2024)
Тарифы для коробов tariffs/box тарифы логистики и хранения за первый и дополнительный литр по складам
Карточки товаров cards/list текущие габариты карточки
Подмены и неверные вложения deductions удержания — только список «к проверке»

Платное хранение WB отдаёт не больше чем за 8 дней на запрос и не чаще раза в минуту. Поэтому мы загружаем окна вокруг каждого отменённого замера, по одному окну в каждом месяце трёхлетнего периода и дополнительные окна в месяцах, где нашлась аномалия.

Что считается переплатой

1. Замер отменён, коэффициент вернули не полностью — уверенность высокая. Для отменённого замера (статус isValid = false) сравниваем сумму удержания с суммой сторно. Разница — переплата.

2. Замер отменён, а хранение и логистика остались по объёму замера — уверенность высокая. Отменив замер, WB признал, что объём товара соответствует карточке. Если в отчёте о хранении после этого стоит объём отменённого замера, хранение за эти дни посчитано неверно. Логистику за те же периоды пересчитываем по той же логике. Период определяем по дням хранения с объёмом замера. Если хранения за период в отчётах нет, берём период коэффициента из отчёта о замере, и уверенность снижается до средней.

3. Объём в расчёте больше карточки, а подтверждённого замера нет — уверенность средняя. В отчёте о хранении объём минимум на 5% больше объёма карточки, а ни один подтверждённый замер такого объёма не объясняет. Чтобы исключить случайные строки, требуем не меньше трёх таких дней. Объём карточки на дату берём из ближайшего более раннего отчёта о замере (там WB записывает объём карточки), иначе — текущий объём карточки. Если вы сами меняли габариты в этот период, находка может быть ошибочной: проверьте её.

4. Удержания за подмены и вложения — к проверке. В сумму иска не входят.

Формула

Тариф WB на логистику и хранение: цена первого литра плюс цена каждого дополнительного литра, умноженные на коэффициенты склада. Коэффициенты одинаково умножают обе величины, поэтому доля переплаты от них не зависит:

доля = 1 − (Т₁ + Т₂ × (Vк − 1)) / (Т₁ + Т₂ × (Vп − 1))

переплата = начислено WB × доля

Т₁ и Т₂ — медианные по складам тарифы за первый и дополнительный литр в месяце начисления, Vк — объём по карточке, Vп — объём, который применил WB.

Где сознательно занижаем:

  • объём меньше 1 литра считаем как 1 литр, хотя у WB для мелких товаров тариф ниже;
  • если тарифов за месяц нет, берём соотношение «доп. литр / первый литр» ниже типичного;
  • учитываем только прямую логистику «К клиенту…»: обратная долго шла фиксированным тарифом;
  • объёмы считаем совпадающими при разнице до 3%, а переплатой — превышение от 5%.

Проценты, госпошлина, сроки

Проценты по ст. 395 ГК РФ начисляются на каждую неделю удержаний со дня, следующего за последним днём недели, по дату расчёта включительно. Ставка — ключевая ставка Банка России в соответствующие периоды (cbr.ru, обновляется ежедневно), год — 365 или 366 дней. Каждая строка расчёта округляется до копейки.

Госпошлина — по подп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ (шкала для исков, поданных с 09.09.2024), от цены иска «долг + проценты».

Срок исковой давности — три года (ст. 196 ГК РФ). Удержания старше трёх лет от даты расчёта в сумму не включаются.

Упрощённое производство — при цене иска не больше 800 000 ₽ (п. 1 ч. 1 ст. 227 АПК РФ).

Ограничения

  • Расчёт производный: суду нужны первичные отчёты WB за те же периоды. Список отчётов — в инструкции к пакету документов.
  • WB меняет формулы тарифов (индекс локализации, коэффициенты складов, тарифы для мелких товаров). Доля переплаты от этих множителей не зависит, а для мелких товаров мы её занижаем.
  • Мы не оцениваем фото замеров. Если замер подтверждён, но вы с ним не согласны, это отдельный спор: фото есть в отчёте.
  • Переобмер — программа расчёта, а не юридическая услуга. Решение о претензии и иске принимаете вы.

Методику мы держим открытой. Нашли ошибку или знаете случай, который она не учитывает, — напишите на info@pereobmer.ru.