Статьи

Переплаты Wildberries: как найти и вернуть

• Срок давности по переплатам Wildberries — почему каждая неделя на счету

  Сколько лет можно требовать с Wildberries переплату за логистику и хранение, с какого дня считается срок, как его приостанавливает претензия и что сгорает каждую неделю.

• Претензия в Wildberries о возврате переплаты — что писать и куда отправлять

  Кому адресовать претензию о переплате за логистику и хранение на Wildberries, что в ней должно быть, как отправить и что делать через 30 дней.

• Переплата за логистику Wildberries после замера габаритов — как найти и вернуть

  Почему после замера на складе WB логистика и хранение дорожают, в каких случаях это переплата, как её посчитать по отчётам и вернуть через претензию и арбитраж.

• Как оспорить замер габаритов на Wildberries — пошагово, с доказательствами

  Что делать, если склад WB насчитал больший объём упаковки: куда писать, что приложить, когда нужен переобмер, какие доводы не работают и что проверить после отмены замера.